Usted ha llegado a nuestra web
con el propósito quizá de elegir un proveedor de informática y de
redes que le preste unos servicios adecuados a sus necesidades y en
el que pueda depositar su confianza. Llegado aquí la pregunta es
sencilla: ¿Por qué he de elegir a Sylcom? ¿Qué hace que Sylcom sea
diferente de otras empresas del sector? Le listamos aquí una serie
de motivos que nos distinguen de la competencia en nuestro mercado,
para que usted nos elija:
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Nuestra empresa fue fundada por
técnicos informáticos. Al contrario que otras empresas cuya raíz no
tiene un perfil acusadamente técnico, nosotros somos eminentemente
técnicos lo que hace que tengamos un departamento técnico excelente,
con personas cualificadas y formadas.
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Tenemos el departamento técnico
sobredimensionado. Esto es lo contrario a lo
que hacen el resto de empresas del sector. Nosotros tenemos siempre
técnicos de sobra e incluso fichamos personal técnico antes de
necesitarlo. De esta manera los técnicos trabajan más a gusto,
tienen tiempo para probar productos nuevos y para formarse, y sobre
todo el cliente lo nota pues cuando llama con un problema siempre
hay alguien para atenderle en un tiempo razonable, cuando otras
empresas siempre tardan en dar una respuesta.
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Nuestros clientes nos elogian. Es
frecuente que recibamos felicitaciones de nuestros clientes
indicando que la instalación ha quedado muy bien o que están muy
contentos con el técnico. Apreciaciones del estilo de "parecéis
alemanes, siempre que vienen otros, tienen que venir cuatro veces
para retocar la instalación y sin embargo vosotros lo dejáis todo
perfecto a la primera". Si quiere que le aportemos referencias de
clientes, coméntenoslo.
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Trabajamos
con grandes empresas. El trabajar con grandes empresas nos aporta
unos conocimientos y una experiencia para afrontar cualquier tipo de
instalación, independientemente de su tamaño, o para resolver
cualquier problema, independientemente de su dificultad.
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Trabajamos
con PYMES. Hay muchas empresas de
nuestro sector que en cuanto empiezan a trabajar con grandes
empresas dejan de lado a las PYMES. No es nuestro caso. Nosotros
sabemos lo que necesita una PYME: unos productos y servicios de red
de calidad pero a unos precios razonables. Nosotros mimamos a las
PYMES pues siguen siendo nuestra fuente principal de negocio.
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Nuestros márgenes son reducidos.
Nunca hemos querido obtener amplios
beneficios de una manera rápida. Por eso aplicamos unos márgenes
estrechos a nuestros servicios. Esto nos permite ser fuertemente
competitivos pues aunque no somos los más baratos de nuestro sector,
si que ofrecemos la mejor relación calidad/precio: Nuestra calidad
es elevada en todos los servicios que realizamos y nuestros precios
razonables. Esto es lo que nos ha permitido crecer de forma
sostenida desde que fundamos la empresa.
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Damos servicio a distribuidores.
Trabajamos con otras empresas del sector que subcontratan nuestros
servicios. Eso es así porque conocen la calidad de nuestros trabajos
y saben que los precios son razonables, pudiendo agregarles un
margen para revendérselos a sus clientes finales. Si usted es un
cliente final y trabaja con nosotros directamente se ahorrará un
buen dinero con respecto a trabajar a través de otras empresas.
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Probamos los productos antes de
recomendarlos. Una labor que realizan nuestros técnicos es la de
probar todos aquellos productos y servicios nuevos de nuestro
entorno que sean interesantes. Así, por ejemplo, fuimos de los
primeros en instalar una línea ADSL en nuestras oficinas cuando en
España la conexión a Internet todavía iba por módem analógico o por
línea RDSI. También fuimos de los primeros en implantar una
centralita de Voz sobre IP en nuestras oficinas. Esto nos permite
estar a la última en productos y servicios nuevos y sobre todo
recomendar e instalar en nuestros clientes todo aquello que funciona
y desechar lo que no funciona. A nuestros clientes les proponemos e
instalamos productos y soluciones estables y probadas, no les
utilizamos como conejillos de indias para probar tecnología nueva.
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Aportamos valor
al cliente. Una vez probados los productos del mercado,
seleccionamos aquellos que tienen un menor coste total de
propiedad y un mayor retorno de la inversión, y
nos hacemos especialistas en ellos de tal manera que le
ahorramos costes al cliente al proveerle de productos
económicos, sencillos de administrar y mantener y que nosotros
conocemos a la perfección para poder actuar de manera rápida y
eficiente en caso de fallos. La informática sirve a las empresas
y organizaciones para ahorrarse costes y
aumentar la productividad. Nosotros queremos
ser el proveedor que más costes ahorre a sus clientes. Ejemplo
de esto es nuestro
análisis de costes en centralitas.
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Cumplimos 11 años.
En octubre de 2009 hemos cumplido 11 años lo que nos convierte en
una empresa consolidada en el mercado. Hay gente que tiene miedo de
empezar a trabajar con un proveedor y que luego desaparezca. Nosotros
hemos estado en el mercado muchos años y estaremos muchos más.
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Nuestra empresa crece. Desde su
fundación, Sylcom no ha parado de crecer en facturación y en
personal. Iniciamos nuestra andadura siendo 3 personas y ahora somos
19. Usted podría decir: Enhorabuena pero, ¿en qué me beneficia a mi
que su empresa crezca? La respuesta es que una empresa que crece es
una empresa que hace las cosas bien, que atiende a sus clientes, que
les provee de las soluciones que necesita, etc. El crecimiento es
una consecuencia del buen hacer de nuestra empresa, y eso repercute
en los clientes.
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Pensamos en nuestros clientes. La
prueba de ello es esta web. Fíjese bien en nuestra web. Todos los
gráficos están reducidos al máximo. Los textos son sencillos y
claros. Cada página está diseñada y revisada para que se cargue en
un máximo de 7 segundos, incluso con líneas de Internet lentas.
Nosotros creemos que su tiempo es importante, por eso queremos que
pierda el tiempo justo. No le aburrimos con pesadas presentaciones
en flash ni hacemos que espere un rato cada vez que se carga una
página. Esa es nuestra filosofía en nuestros trabajos: Pensar en el
cliente para que se olvide de su red, no pierda el tiempo con ella y
se centre en su negocio.
Para cualquier duda o problema,
hable con nosotros en el 91 555 1185. En Sylcom primamos el trato
personal. Contacte con nosotros y le asesoraremos.